Termos de Uso do Comprador

1. A plataforma e o serviço gratuito

A Defina Auto é uma ferramenta gratuita de análise algorítmica de perfil e comparação de carros e motos. Cruza rotina, orçamento e preferências para gerar um diagnóstico informativo e conectar compradores a lojas parceiras cadastradas. A operação comercial atende o Estado de São Paulo.

2. Recomendações e valores informativos

As recomendações não constituem oferta, avaliação individual do exemplar, certificação mecânica ou promessa de compra segura. Preços médios, custos de combustível, seguro, impostos, manutenção e depreciação são estimativas meramente informativas, sujeitas a variação por região, ano, versão, condição e momento. Não representam consulta externa de anúncios em tempo real.

Antes do fechamento, realize vistoria presencial, inspeção mecânica independente e conferência de documentação, histórico, quilometragem, revisões e condições do veículo.

3. Contato autorizado com lojas

Você escolhe os modelos favoritos e autoriza o contato. Conectamos você gratuitamente a até 3 Lojas Verificadas da sua região que trabalham com o perfil de veículo que você procura. O cadastro da loja não garante estoque, condições do exemplar, aprovação de financiamento ou resultado da negociação.

4. Responsabilidades na negociação

Compra, venda, troca, financiamento, pagamento, entrega e garantias são acordados diretamente entre comprador, loja e, quando aplicável, instituição financeira. A Defina Auto não vende os veículos nem recebe o pagamento da compra. Cada participante responde por suas informações e obrigações, sem afastar direitos legalmente aplicáveis.

5. Dados corretos e uso adequado

Informe dados verdadeiros e pertencentes a você. É vedado usar contatos de terceiros sem autorização, praticar fraude, interferir no serviço ou utilizar as informações para assédio. A análise depende da qualidade dos dados fornecidos e não substitui orientação profissional individual.

6. Privacidade, alterações e atendimento

O tratamento dos dados está detalhado na Política de Privacidade e LGPD. Você pode revogar seu consentimento e exercer seus direitos pelos canais oficiais indicados acima. Alterações destas condições serão publicadas nesta página e não afastam direitos adquiridos nem regras legais obrigatórias. Dúvidas e reclamações são recebidas pelo e-mail e WhatsApp oficiais.